Сколько стоит usb-модем? я заявила о расторжении договора с интернет-провайдером ещё в конце января, но оборудование оказалось испорчено по моей вине(туда нас.... кошка). сейчас провайдер требует какие-то запредельные деньги за оборудование плюс техподдержку около 60 рублей в месяц. никаких дополнительных санкций договором не предусмотрено, более того, модем старый, больше 3 лет. должен ли учитываться износ оборудования? мне кажется несправедливым то, что я за порядком изношенное оборудование буду платить как за новое... модель scientific atlanta 2100, я такой древности ни на одном сайте не нашла(
Прочитай внимательно тот договор, который ты расторгла. Если там что-то написано о том, что ты должна при расторжении договора возместить стоимость оборудования, и написано в каком размере - то на это и стоит ориентироваться. Если не написано ничего - отвечай им, что договором это не предусмотрено. Лучше отвечать в письменной форме, вступи с ними в долгую мутную переписку. Если и договора у тебя уже нет, то можешь дурочку включить. Попроси тебе прислать копию договора и документы, подтверждающие стоимость модема. Дальше скажи, что проверишь, соответствует ли стоимость среднерыночной, а если нет - заявишь на них в налоговую, за сверхприбыли. Как за новое ты точно не должна платить. Износ в среднем считается минут 10% в год от первоначальной стоимости. Т.е. после 3-х лет -минус 30%. А потом, ты имеешь выбор - либо оплатить оборудование, либо починить его. Ты можешь сказать, что сдала его в ремонт, и оплатишь стоимость ремонта. А отремонтированный вернешь. А лучше вообще сразу сказать, что ты считаешь их действия беспределом и сейчас обратишься с письменной жалобой в общество защиты потребителей. И потребуешь тотальной проверки деятельности их конторы.