Нужен совет,случай с гарантийным сроком Подскажите,купил телефон в евросети , в январе этого года,гарантия год . На данный момент телефон стал три,а то и более раз сам перезагружаться. Что я могу предъявить продавцуфирме в данном случае ? Продавец утверждает что могу только сдать в ремонт...Могу ли я сдать его на экспертизу,или расторгнуть договор купли-продажи?
Продавец правильно утверждает. Особенно если телефон с сенсорным экраном.(есть перечень технически сложных товаров из ст18 закона о защите прав потребителя, на которые только в первые 15 дней действуют право выбора покупателя что делать если обнаружен недостаток- можно потребовать возврат денег а не ремонт, но после 15 дней идет только ремонт если с сенсорным экраном, без сенсорного ясности точной нет в этом вопросе, можно попробовать)