Уважаемые юристы! Куда обратиться, если продавец нахамил так, что мы от этого 2 дня отойти не можем ? Купили диван, а он скрипит и спать на нем невозможно. Стали звонить по двум номерам, указанным на договоре. По одному телефону нас отфутболила одна продавец, а по второму нахамила так, что мы 2 дня в себя придти не можем. И это только за то, что я просто попыталась задать один единственный вопрос.
Прежде всего администратору магазина и написать жалобу в книгу жалоб. Так же в организацию защиты прав потребителей, помните: клиент всегда прав, поэтому не оставляйте это безнаказанным. Но сейчас такое время, что редко встретить вежливый людей и желающих откликнуться на просьбу и помощь.