Вопрос о правах потребителей! Купил телефон, оказался бракованный, отдал его на экспертизу обратно в магазин ------> Отдал, все-телефон гарантия, инструкции, чек, карта памяти, но с меня теперь требуют защитную пленочку, которая была на экране телефона, но ее я выбросил. Вопрос в том, могут ли они у меня ее требовать и если да, то откуда мне ее взять, если я ее выбросил!
Пленка тут не нужна вовсе. ...и Вам положен изначально только ремонт, если прошло более 15 дней после покупки( если конечно эксперт укажет, что вашей вины нет в поломке) Ст.18 закона о защите прав почитайте Роману: Товар НЕИСПРАВНЫЙ нужно сдавать именно продавцу, как гласит закон. А СЦ - это уже проблема продавца.. ПС для Романа: если продавец отфутболит вас в СЦ, и вы сдадите по совету продавца сами в руки специалисту свой телефон, то закон о защите прав потребителей свою силу на этом для вас потеряет, т.к. в законе нет понятия СЦ. И чинить вам будут не 45 дней, а сколько им будет угодно....ДКП вы с СЦ не заключали и им по барабану ЗоЗПП.. Получается, что вы собственник товара...Продавец отвечает за товар по гарантии...СЦ- Никто для вас