Может ли начисляться абонентская плата за услуги связи если услуга не оказывается?
28 января 2015
Может ли начисляться абонентская плата за услуги связи если услуга не оказывается? оператор комсатр-регионы интернет. по договору прописано что оплата должна быть на каждое первое число, если оплаты нет то абонентская плата начисляется а услуга блокируется до момента оплаты. если я не буду пользоваться услугой пару месяцев аб. плата все равно будет начисляться как будто я услугой пользуюсь. законно ли это, если нет то на каком основании? спасибо.
Многие провайдеры именно так и делают. Если провайдер "думает" как то о клиентах, то в таких ситуациях у него есть услуга "временная блокировка счета" это как раз когда вам в отпуск нужно. Но если нет такой услуги то сложно обвинить провайдера в незаконности- при отрицательном балансе интернет вам он предоставляет в любом случае(просто чтобы в него, вам нужно баланс перевести в плюс)- то есть в ту же секунду как баланс переведете в плюс- интернет у вас будет.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу