Вопрос к юристам прошу разъяснения
28 июля 2014
Вопрос к юристам прошу разъяснения Купила тушь(чек есть) сразу не посмотрела-там где покупала (беру всегда косметику) даже подумать не могла что так получится)у продавца-ип,либо где то на складах(причем на самой туши только срок изготовления указан, а внутри картонной коробочке сколько годна.Пришла сегодня(сегодня и покупала) к продавщице она сказала приходите через 2!дня когда будет хозяйка,Мне могут вернуть деньги ( Закон о защите гласит что такие товары не обмениваются)
Предоставляете чек и требуете деньги. Если нет- пишите претензию в двух экземплярах несете в этот магазин, на вашем экземпляре должен кто-нибудь расписаться в получении, а второй им. И со своим экз. идете в комитет по защите прав потребителей
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу