Бракованные джинсы, что делать? Купил джинсы. Хожу четыре дня, обнаружил, что расходятся швы (причем в разных местах). Носил аккуратно, так что это не по моей вине. Есть чек на покупку и этикетки от джинс. Думаю, идти в магазин и требовать деньги обратно. Но что делать, если мне откажут? Чем грозиться, куда писать жалобы?
Составить претензию в двух экземплярах. Приложить копию чека. На Вашем продавец должен поставить свою подпись. Требовать возврата денег за некачественный товар . Ответ Вам должны дать в письменной форме. Могут отправить на экспертизу, она может быть как в Вашу пользу, так и в пользу продавца. (Тогда Вам придётся оплатить её расходы.) В случае, если экспертиза подтвердит некачественность вещи, Вам вернут деньги Образец претензии http://ozpp.ru/laws2/new-pret/new-pret-1...