В евросити купил телефон.попользовался 9 дней.обнаружил заводские дефекты.деньги не возвращают.предлагают только обмен
3 сентября 2014
В евросити купил телефон.попользовался 9 дней.обнаружил заводские дефекты.деньги не возвращают.предлагают только обмен
Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование, излагайте письменно на бумаге и вручайте продавцу на подпись и печатью копию вашей претензии. Со всем этим вы должны уложиться в 15-дневный срок со дня передачи товара, ибо по истечь.этого срока вам будет положен сперва лишь ремонт. Требование предъявляйте продавцу, в СЦ не суйтесь. Продавец не обязан отвечать письменно на вашу претензию, собственно, как и подписывать. Не захочет подписывать, отправляйте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу