Гарантийный срок Если магазин отказывается делать проданный фотоаппарат... (на гарантии еще) что делать идти в независимую экспертизу и потом подавать в суд на магазин?
Для начала напишите претензию на имя продавца в двух экземплярах (один себе с отметкой, что взяли) на возврат денег за товар ненадлежащего качества :) образцы претензий найдете на сайте общества защиты прав потребителей ozpp.ru :) и учтите, что товар на экспертизу отдает опять же продавец, а не вы! все сроки регламентируются ( читайте ст. 18 закона защиты прав потребителей особенно внимательно) если не выполнят ваши требования, то можно и в суд :) на письменные претензии, грамотно составленные, продавцы обычно реагируют очень даже...с уважением :)