Купил себе мокасины фирмы ecco, а на них шов разошелся...
7 декабря 2015
Купил себе мокасины фирмы ecco, а на них шов разошелся... могу ли я требовать обмена товара на аналогичный? с момента покупки прошла неделя. ну и если можно опишите вкратце саму процедуру обмена товара.. заранее благодарен.
Изготовитель продавец обязаны заменить такой товар на аналогичный в семидневный срок со дня предъявления вами требования, а при необходимости проверки качества товара продавцом, в течении 20-ти дней.При отсутствии такого товара в наличии продавец обязан заменить такой товар в течении месяца со дня предъявления требования.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу