Могу ли я вернуть в течении 14 дней купленный в магазине мобильник? Брака фабричного нет и повреждений тоже. Комплектация в порядке!
16 декабря 2016
Могу лиЯвернутьВтечении 14дней купленныйВмагазине мобильник?Брака фабричного нетИповреждений тоже.КомплектацияВпорядке!
Нет, по закону - не можете. только по добровольному согласию продавца. обычно - если меняете на более дорогой с доплатой. В ст 25 ЗЗПП, в перечне N 55, по пункту 11 телефон обменять нельзя. Если продавец считает ваши требования незаконными и не собирается их выполнять, то он НЕ ОБЯЗАН отвечать. Но это не значит, что раз нет ответа, так и судить не за что. Неответ в установленный статьёй 22 закона ЗПП равен отказу. И ничего аргументировать он не обязан. К сожалению, вы не пояснили причину возврата.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу