Возможен ли возврат денег или обмен на аналогичный товар?
2 октября 2017
Возможен ли возврат денег или обмен на аналогичный товар?Это я выкладывал на муз форуме....После обсуждения вопроса выяснилось, что это брак!!!!"Купил активную колонку,.. Mackie Thump TH-15A…в магазине сразу не заметил….так как не прислушивался (и это вообще моя первая подобная покупка)…в основном как то на громкость проверяли…а тут как только привез на место….подключил микрофон….,и в верхнем динамике услышал шуршание….когда гитара включена то тоже…тихо по струне…то сразу шуршит…Когда музыка играет тихо…типа легкой классики…то верх шуршит аж немного не приятно…В общем когда музыка играет громче…то шуршания не слышно..клубняк качает нормально… ЧТО ЭТО БРАК? Или так и должно быть. Эквалайзер на самой колонке крутил все равно не помогло…и отключал его все равно шуршит."....Т.е. даже уверен что если я завтра продавцу включу....ее он сам не заметит косяков....только после того как я объясню во что нужно вслушаться и при какой громкости....то тогда он только это заметит. Еще пока что 14 дней не прошло....завтра думаю вести в магазин... как быть что ожидать....Деньги или обмен возможен....Колонка 18000руб стоит.
Если это брак - то можете в порядке 18 статьи ФЗ "О защите прав потребителей". Если потребуется экспертиза - она будет проведена за счет продавца.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу