О выплате компенсации в январе 2012 я приобрел в турагентстве путевки для семьи в таиланд. за два дня до выезда мне позвонили из агентства и сообщили , что мы никуда не едем т.к. перевозчик ланта тур обанкротился. я приехал в турагентство , мы составили документы для получения страховки в ингосстрах,т.к. фирма застрахована там. с тех пор от ингосстраха ни ответа ни привета , в турагентстве говорят что звонят в ингосстрах каждый день ,но денег нет. что мне делать в данной ситуации.
Обещали оплатить частично.