Защита прав потребителей (Претензия продавцу за некачественный товар) Заказали кухню, оформили договор на поставку (без сбора), и поставили ее в начале января. Смонтировали сами. Столешница через месяц раскололась по-середине. В договоре есть пункт, что продавец ответственности за то, если монтаж был произведен силами покупателя, не несет и все расходы производятся также за счет покупателя. Могу ли я выставить претензию продавцу за некачественную столешницу и получить за нее деньги обратно /или заменить?
Можете. Но вопрос упрется в экспертизу о причине "раскола"...Вы уверены, что это заводской брак?Тогда готовьтесь к суду. Зачем подписывали такой договор и сами собирали даже не спрашиваю, экономные вы наши:)