Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. Вещь цела, даже бирки не оторваны. Праздник к нам приходит... Сегодня выбирала подарок другу, совсем не знала, что купить, поэтому действовала наугад. Пришла домой, а он мне в аське написал, что ему одна вещь очень понравилась, но не смог себе позволить. А я могу позволить себе сделать ему такой подарок. Так как человек очень дорог,сделал мне много добра и так далее. Так вот, могу ли я завтра поехать и вернуть то, что купила ему уже? Могут ли продавцы отказаться вернуть деньги? Что им сказать,если они откажут мне? Что сделать,чтобы не было конфликта. Праздник уже близко и не хочется портить нервы, ни себе, ни людям... А зная этих продавцов, очень возможно, что возникнет спорная ситуация...
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Однако, для того чтобы реализовать указанное право, потребителем должны быть соблюдены следующие условия: - товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. - потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы потребитель вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.