Вчера купила платье в кире пластининой. размер не подошёл, решила вернуть. сегодня хотела вернуть, но продавец не взяла, вчера купила платье в кире пластининой. размер не подошёл, решила вернуть. сегодня хотела вернуть, но продавец не взяла, сказав что компьютер у них сломан и я ко бы неизвестно когда починят, и велела мне зайти на следующей недели. я в эту историю не очень верю и что мне делать если они мне и дальше откажут?7 платье я купила за 1200
Тебе нужно подтверждение о том, что ты сдавала платье в срок до 14 дней. Пишешь заявление в 2 экземплярах, предъявляешь продавцу или администратору, на одном экземпляре должен расписаться продавец/ администратор, пусть что угодно пишет, хоть отказ , лишь бы было число. Дальше идете в отдел по защите прав потребителей. Может и не потребуется, психологически сработает.