Ответьте,пожалуйста,знающие! микроволновая печь относится к изделиям и материалам, контактирующих с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)?! каковы шансы на возврат микроволновой печи?
НЕТ, конечно, Вы же продукты в нее ставите в соответствующей посуде, так что непосредственного контакта пищевых продуктов с внутренними стенками микроволновки (даже если они из полимерных материалов) НЕТ, Но она относится к "Технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые машины и приборы- ...). И включена в п. 11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих ВОЗВРАТУ или ОБМЕНУ..." (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Поэтому права на обмен и/или возврат в порядке ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" у Вас НЕТ! Но если экспертиза подтвердит производственный дефект Вашей микроволновки, то Вы имеете право (по СВОЕМУ выбору) на ее ремонт, ОБМЕН или ВОЗВРАТ, причем в течение ВСЕГО гарантийного срока и при первом же проявлении недостатка. (ст. 18 этого же Закона). И не верьте "сказкам" продавцов об обязательности ремонт (или несколько ремонтов) под соусом отнесения микроволновки к ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ товарам и необходимости выявления СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ. Это просто обман! СВЧ-печи, для случаев обнаружения в товарах недостатков, не относятся к ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ товарам. Для таких случаев установлен ДРУГОЙ Перечень технически сложных товаров для случаев выявления СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ (по ДРУГОМУ Постановлению Правительства РФ от 13.05.1997 г. N 575). В нем СВЧ-печи ОТСУТСТВУЮТ! Удачи.