Правы ли работники магазина которые продали не качественный товар
20 февраля 2017
Правы ли работники магазина которые продали не качественный товар я купил жесткий диск внешний к компу стоимостью 2500р но он изначально был не рабочий то есть не включался . я на следующий день его принес в магазин они сказали мы примем на проверку а потом через 2 дня сказали что да диск нерабочий а брать другой я не захотел так ка они подскочили в цене и требовал вернуть деньги они мне начали порочить голов у деньги не отдают заставляют писать претензию я написал претензию через сколько после передачи претензии мне можно обращаться в суд для возмещение денег
В соответствии с ЗоЗПП Вы вправе требовать обмена неисправного товара или отказа от договора купли продажи. Во всяком случае если вы потребуете обмена, вам должны обменять без доплаты. Если потребуете вернуть деньги обязаны вернуть в размере новой цены
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу