Помогите пожалуйста разобраться
12 октября 2015
Помогите пожалуйста разобраться купила в магазине сапоги, отходила в них неделю они начали рваться со всех сторон!но товарный чек потеряла, скажите имею ли я право на правах потребителя вернуться туда и потребовать деньги? если не захотят возвращать то на какую статью опираться? спасибо
Чек не обязателен. если помните дату покупки и стоимость обуви - восстановить не представит труда. имеете право потребовать замены или возврата денег если причина - производственный брак, а не неправильная эксплуатация. ссылайтесь на статью 18 Закона о защите прав потребителей. Удачи!
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу