Каков размер неустойки (пени) при срывах сроков поставки при покупке автомобиля? Приобрела новый автомобиль. 09.09.2011, по ДКП продавец обязуется передать автомобиль в течении 28 кд после полный оплаты, полная оплата была проведена 15.09.2011, 13.10.( ровно на 28 к.д.) мне был передан автомобиль по акту сдачи- приемки , но на автомобиль не было инструкции по эксплуатации, то есть Товар был недоукомплектован. В договоре прописано " непредставление любого из документов означает нарушение условий договора о комплектности товара и является основанием для укомплектования товара в разумный срок или, при невозможности доукомплектования, соразмерного уменьшения покупной цены". Могу ли я считать неукомплектованность Товара нарушением статьи 23.1. ЗОПП и требовать доукомплектовать меня инструкцией, а так же Выплатить пенни в размере 0.5% от суммы товара за день просрочки?
Вы то считать можете как хотите, но по факту вам был передан автомобиль в срок. Условие договора, приведенное вами, не указывает на то, что отсутствие документа на автомобиль является основанием считать, что сам автомобиль вам не передан. Следовательно, автомобиль вам передан и требование о неустойки необоснованно. А вот требовать полной комплектации - ваше полное право. Скорее всего инструкция вам предоставят в разумный срок, как указано в вашем договоре, а потому соразмерное уменьшение покупной цены тоже вряд ли возможно. Ответ на дополнительный вопрос: Написать претензию вы можете, но вам ее скорее всего не удовлетворят.