Муж купил курточку ребенку в ашане, а она мала( размер его, а по ширине узкая....вернут ли мне деньги или обменяют
8 октября 2015
Муж купил курточку ребенку в ашане, а она мала( размер его, а по ширине узкая....вернут ли мне деньги или обменяют ..вернут ли мне деньги или обменяют на другую? и к кому в ашане обращаться по этому вопросу? еще он ее покупал с помощью карточки виза все есть: чек, ярлыки на месте, никто не носил, прошел 1 день с момента покупки надо ли будет объяснять причину?
У вас на раздумье 14 дней. У товара должен быть товарный вид - без следов носки. Обязательно должен быть чек, даже если вы оплачивали по безналу. В Ашане при входе в магазин обычно справа находится Информационная служба по работе с потребителями. По вашему требованию - могут вернуть деньги, а могут и обменять на нужный размер. Люди нормальные, как-то уже обращалась по аналогичному поводу именно в этот магазин.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу