Подскажите по мелочной ситуации такое дело, приехал в другой город, зашел в салон сотовой связи, купил местную сим-карту и отдал продавцу 200р, чтобы он положил их на баланс. на чек не посмотрел по привычке, т.к. как раньше никогда такого не было. оказалось, что вместо 200р, он положил только 100р и выдал чек на 100. понятное дело, забрал себе в карман. в общем деньги мне эти не нужны, но хотелось бы, чтобы с продавцом разобрались, по всей строгости (возможно в магазине есть камера). чтобы у него навсегда желание отпала еще с кем то так же поступить. скажите могу ли я ссылаться на закон о защите прав потребителей или на какой то другой закон? имею ли я права обратиться к его непосредственному начальству?
А стоимость сим карты какая?Может сим карта и стоила 100 рублей+100 положили на счёт. А так напишите заявление на имя начальника этого магазина.Должны ответить вам в письменной форме. Попросите что бы в 1 копии заявления расписался тот кому вы её даёте о факте получения.Ну и в общем-то ждите ответа.