Просрочили проверку качества... что делать?
14 октября 2017
Просрочили проверку качества... что делать?
Вы продавец или потребитель? Проверку качества просрочить нельзя, конкретные сроки ее проведения законом не установлены. Можно просрочить СРОК УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ, в пределах которого (возврат денег - до 10 дней, обмен - до месяца, ремонт письменно оговоренный - до 45 дней) продавец обязан уложиться с проведением как проверки качества, так и всего остального (экспертизы, доставки туда-обратно и т.п.). В случае просрочки срока удовлетворения требования читайте ст.23 ЗоЗПП
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу