Нужна помощь. Маму необоснованно обвинили в краже в магазине. Добрый день! Подскажите, как быть в данной ситуации. Моя мама с внуком была в супермаркете, хотели купить булочки. Посмотрев на булочки, поняла, что несвежие и брать не стала. В этот момент у нее зазвонил телефон, стала рыться в сумке в поисках телефона. В магазине ничего не купила. Вышли с малышом из магазина и пошли домой. На следующий день зашла в этот же магазин за сметаной. К ней подошел продавец и спросил, не она ли вчера была с ребенком в магазине? Видеокамеры, видите ли, зафиксировали, как она булочки в сумку совала (наверное, в тот момент, когда она в сумке рылась в поисках телефона). Надо сказать, что мама моя - глубоко порядочная женщина в возрасте. Ей просто стало плохо от такого обвинения. Сбежались другие продавцы, пояснили, что администратор кассира уволила после этого случая. Так как был выходной день, попросили подойти в понедельник, так как ни администратора, ни оператора на месте не было. В итоге ждем понедельника. Как себя вести? Понятно, что потребуем пленку с доказательством, что она в сумку именно булочки совала. Но что дальше? Как защитить себя от ложного обвинения? И имеют ли право предъявлять какие-либо обвинения, что называется, постфактум? Спасибо огромное за ответы! Булочки эти мама не брала, видимо, камера снимала со спины. И что там будет видно - неизвестно. Городок наш маленький, все люди на виду. Так что идти разбираться все равно придется. Даже из чувства собственного достоинства. Обидно за маму, у нее после этого случая с сердцем плохо, испереживалась вся, что за 60 лет жизни ее впервые обвинили в чем-то...
В понедельник прихватите с собой адвоката, можно и знакомого и незнакомого и человека с видео камерой, который будет снимать все это. Если ваша мама не брала эти несчастные булочки, значит на пленке должно быть видно, что она положила эти булочки назад на место. Видимо, в этом магазине работают очень некомпетентные сотрудники,если не разобравшись до конца увольняют людей....Вместе сов семи смотрите пленку с камеры наблюдения и я думаю все само будет понятно. Я бы на вашем месте подала бы иск в суд на этот магазин с возмещением морального ущерба.