Получил на почте другой товар.как быть? в субботу получил на почте наложенным платежом посылку.оплатил. дома открыл-бац ,а там не заявленная видеокамера,а станок чтоб ногти красить(игрушка для девочек короче) что делать?куда предъявлять? как надо было поступить,чтоб так не лохануться?
Вообще, любой продавец товара при принятии у вас заказа, заранее предупреждает или должен предупредить о том, что полученную посылку вы должны проверить "не отходя от кассы", сразу после получения прямо на почте в присутствии работника почты, который собственно и выдал вам посылку!А иначе, когда вы уже ушли домой и дома вскрыли посылку, ни почта, ни отправитель ответственности практически никакой не несут.Основываться они будут на том, что может вы сами её заменили дома, а сейчас мол права качаете!Открыли бы посылку в присутствии работника почты, было бы меньше геморроя.Во-первых, был бы какой-никакой свидетель, во-вторых, на почте вам составили бы акт, о том, что получено не то, что указано.А с этим актом, естественно, к отправителю посылки можно обращаться, а сейчас уже вряд ли что-либо можно сделать! В следующий раз будьте внимательны и бдительны, ничего страшного в том, что вы на почте вскроете посылку - нет!