Забыли покупку Покупали в четверг вещь в магазине, чек остался, вернулись в магазин в субботу, сказали, что ничего не знают. имеет ли потребитель право потребовать просмотреть запись с камер наблюдения в такой ситуации? и если имеет, то в какой статье изложено.
Это смотря где забыли, смотря что забыли и смотря как организовано получение товара... Если вы забыли мелкую вещь с не большой стоимостью вне зоны контроля (скажем, универсам - после кассы), то затеваться смысл не велик... Для начала вообще нужно разобраться, о потребительских ли правоотношениях речь, т.к. возможно вы элементарно неосторожный собственник, а кто-то элементарно совершил хищение и к отношениям между продавцом и покупателем эта ситуация ни какого отношения не имеет... Если вещь сравнительно не дорогая, скажем, до 1000р. то при грамотном подходе есть шансы решить вопрос с директором/управляющим, а если дороже и/или не получится, то - вызывать полицию и - в порядке заявления о хищении.