Можно ли в такой ситуации поиметь с магазина денежную компенсацию
19 февраля 2017
Можно ли в такой ситуации поиметь с магазина денежную компенсацию попросил показать продавца сёмгу в пакете слабосолёная запечатанная так как я на вид понял что она испорченная я от неё отказался попросил показать другой товар но продавец уверяла меня что товар от которого я отказываюсь абсолютно свежий в общем уболтала меня ради эксперимента я взял рыбу прихватив чек при этом мои знакомые были свидетелями того события когда я пришёл домой открыл пакет вонь тухлой рыбы начала окутывать всю квартиру я быстро закинул в пакет и отнёс продавцу продавец вернула мне деньги раздувать ситуацию я не стал но правда продавец был мною очень не доволен и хамил мне что я якобы покупатель слишком привередлив и всё такое
В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. По смыслу ст. ст. 1099, 1100 ГК РФ в контексте со ст. 15 ЗоЗПП при неправомерном действии или бездействии продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) причинение потребителю морального вреда презюмируется. Право на возмещение морального вреда потребитель имеет во всех случаях нарушения его прав. Таким образом, компенсации подлежит моральный вред, причиненный потребителю любыми неправомерными действием или бездействием продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя). Докажете в судебном заседании факты изложенные в Вашем вопросе, суд удовлетворит Ваши требования.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу