Моя мама,инвалид 2 группы попала на уловку агента банка Тинькофф кредитные системы. Помогите пожалуйста. Дело в том,моя мама уже лет 15 имеет диагноз шизофрения,у нее инвалидность 2 группы. В особо сильные обострения она старается это тщательно скрыть и делает вид что всё хорошо...И в такие периоды она может совершить необдуманный поступок как раз плюнуть...Но такого,чтобы взять кредит конечно не разу не было. Перейду к делу. Она работает в ателье,и как то раз в один "замечательный" день к ней на работу пришел это агент. Рассказал про кредит что всё так круто...до 55 дней 0 %...вы ни чего не переплачиваете....А она как раз хотела купить диван...У неё было 6000 наличными...и она решила еще 12000 взять в кредит,ведь всё так здорово, сначала без процентов,а потом совсем маленький....как она поняла 6-10%. Она не стала ни чего читать даже...ни какие брошюры...Заполнила анкету...ей позвонили потом на следующий день и сказали что придет агент и принесет договор и карту. Принес. Мама не читая договор подписала,взяла только карту и очень была довольная( день заключения договора 7 августа 2012 год) И ДОГОВОР СВОЙ ЭКЗЕМПЛЯР ДАЖЕ И НЕ ПОТРЕБОВАЛА,Т.Е. У НЕЕ ЕГО НЕТ! При этом мне она ни чего не рассказывала вообще...активировала в этот же день карту....Дней через 10 она решила мне рассказать...Я конечно же была в ужасе...Она сказала что ни копейки не снимала с карты,так как и не знает как это делать...и вообще не знает зачем ее взяла,ведь за пару месяцев она в принципе смогла бы с зарплаты отложить и купить новый диван. Мам позвонила туда к ним и ей сказали что пришлют после 6-го сентября то ли выписку, то ли извещение. По нему надо будет оплатить за обслуживание 590 рублей и за смс 39.И якобы заблокировали карту но договор пока не расторгнут. У меня есть вот такие вопросы: 1)Как мне увидеть договор чтобы почитать его на что подписалась моя мама?Может ей позвонить туда и попросить выслать по почте?Или может как то по другому можно? 2) Должны ли они брать за обслуживание если мама картой не пользовалась вообще? Была произведена только активация....3) Как я знаю инвалидам с таким диагнозом не дают кредиты...Почему они дали ей этот кредит? (Может я плохо информирована конечно и не правда) 4) Верить ли мне словам что карта заблокирована,может вообще какие то проценты еще набегут пока ждем выписку? 5) В общем посоветуйте как дальше быть пожалуйста Вас очень прошу!.Я в этом плане не имею опыта мне всего лишь 20 лет....Буду очень признательна,если поможете хоть каким то советом! Забыла написать,какой тариф у этой карты. При безналичном пользовании картой там до 55 дней 0 %,а при наличном получается около 45 % годовых как оказалось.... Есть какая то статья по поводу того,что она не адекватна и подпись не действительна? Живем мы в Нижнем Новгороде..Дело в том,что этот банк В Москве находится и просто так туда не прийти...какие то агенты только не понятные есть тут в нижнем которые сами к тебе приходят куда ты скажешь. Да,звонила в Москву по горячему телефону. Деньги то мы не снимали...но за обслуживание требуют. Деньги не больше, но всё же...Да и кто их знает ...может еще круглую сумму припишут. Должна ли она будет оплатить эти деньги,если признают,что в тот момент она была недееспособна? МОГУ ЛИ Я ПОЙТИ К АДВОКАТУ БЕЗ МАМЫ? и обсудить всё? Просто если она там присутствовать будет,ей плохо наверное станет...Она и так переживает...вроде поняла что сглупила ...но поздно...
. Если есть возможность признать маму через суд недееспособной или хотя бы частично недееспособной,сделай это. Это поможет обезопасить в будущем от ее непредсказуемых поступков. С возрастом ситуация может ухудшиться. Обратись к ее лечащему врачу. Пока она дееспособна еще не то могут всучить и обязана будет исполнить. . А сейчас обратись , не теряя времени ,к управляющему банка,принеси свидетельство о ее инвалидности и попроси ускорить расторжение договора. Надеюсь,что не откажут. Хорошо понимаю ситуацию...Прочитал дополнение: возможно филиал банка в городе есть. Вы в Москву звонили?