По умолчанию украли карточку. успели снять деньги до моего заявления в банк. как действовать? потерял приличную сумму (несколько десятков тысяч рублей), на основные суммы вор купил товары в эльдорадо, думаю по камерам его модно отследить. как правильно действовать? в банк заявление написал, основных вопроса два: 1. стоит ли идти в милицию? 2. есть ли шансы, учитывая что деньги снимались до блокировки карты? вроде был закон что точка продающая товар по карте обязана это делать при предъявлении паспорта и при проверки подписи. надеюсь в моем случае ситуация упрощается покупками в эльдорадо под камерами.
Паспорт предъявлять не надо, а подпись обычно просто ставят на дубликате чека из терминала. В милицию, думаю, идти нужно и писать заявление. Даже если на камерах не заснялось лицо, все равно должен быть чек с терминала с подписью — не вашей. Подумайте вот о чем: для покупки товаров по обычной дебетовой карте не нужно даже знать пин код, просто дать ее продавцу и все. Но для того, чтобы даже узнать баланс на карте нужен пин код. Следовательно картой вашей завладел человек, который знал баланс (иначе откуда бы он знал, на какую сумму можно делать покупки), но не знал пин кода — иначе он был просто снял деньги с карты. Присмотритесь к своему ближайшему окружению.