По автомобилю Добрый вечер! Купила новый автомобиль (2 месяца назад), после 6000 км пробега машина перестала нормально ехать (потеряла мощность). Официалы сказали, что разрушился катализатор из-за плохого качества бензина. Хотя экспертиза бензина не проводила (заправлялась на лукойле). Согласно гарантии ремонт катализатора я должна делать за свой счет (т.к. уже пробег более 1000 км.). При вскрытии головки двигателя обнаружилось, что в 4 м цилиндре есть масло и задиры. НО, в акте по окончанию работ это не было указано. Хотела провести независимую экспертизу, но официалы говорят о том, что экспертизу должны проводить только в их присутствии. как быть, так ли это? Как вообще поступать, куда обращаться? На ремонт запрашивают 120 тысяч.
Если на автомобиль установлен срок гарантии и он не истёк, и в нём обнаружена неисправность, предъявите салону, где купили авто, письменное требование об устранении обнаруженного недостатка. И пусть они доказывают, что Вы сами сломали...