Затопили соседей снизу вареньем. Кто виноват: мы или...? У нас такая ситуация: в квартире (мы живем на 4 этаже) проводили разбор старых закруток и старое варенье выливали, извините, в унитаз. У соседей на первом этаже все это варенье вместе с продуктами жизнедеятельности жильцов со второго и третьего этажей пошло через верх, извините, унитаза в квартиру. В результате чего на кухне и в коридоре соседей с первого этажа вздыбился паркет. Теперь они выставляют нам счет "по-соседски" в 200.000 рублей. Дело в том, что такой прецедент уже имел место быть месяцем или двумя ранее, правда без нашего участия, когда все у тех же соседей с первого этажа все продукты жизнедеятельности жильцов сверху заполнили ванную комнату. и насколько я знаю даже тот случай не был первым. Во всех случаях вызывалась аварийка. Подскажите, должны ли мы платить или стоит обратиться куда-нибудь по поводу размера компенсации и вообще, наша ли это вина или стоит обратиться в ЖЭК?
Действительно, без актов и экспертизы не обойтись, но, экспертиза, обычно проводится по последствиям, в частности где какие пятна и какой причинен ущерб. Ваша вина отсутствует, хотят - пусть обращаются в суд, только обязательно надо привлечь управляющую компанию. Проблема скорее всего в стояке, а это относится к общему имуществу, за которое отвечает ЖЭУ (но, всегда есть оговорки, поэтому в первую очередь, необходимо в аварийке выяснить, что именно стало причиной затопления)