Зпгранпаспорт. вопрос вн Человек оформлял загранпаспорт через портал гос.услуги. В результате согласно сообщения с портала получил приглашение придти с отдел ФМС с документами , Но не явился за в течении 6 месяцев. По истечении 6 месяцев пришло уведомление что дело прекращено. Но ситуация изменилась и потребовался срочный вылет в связи с возникшими проблемами у близких родственников , находящихся за рубежом. Обратился в это же день как пришло сообщение о прекращении , объяснив ситуации и готовность придти с пакетом документов в полной готовности, но получил категорический отказ. И предложение начать оформление заново, с 0. О том , что срок явки ограничен , не только не знал. Уведомлений об истекающем сроке никаких не получал . Более того ранее в телефонном режиме его заверили, что можно придти в любое время. речи о ограничении срока не шло . Подскажите как поступить? Какой смысл заново напрягать сотрудников повторно , не говоря о создании искусственных препятствий гражданам . Да и просто почему не пойти навстречу . людям если родственнику проживающему за рубежом требуется срочная операция . Ведь предоставление справки займет определенное время + перевод на справки и нотариальное заверение. По сути расхождение произошел в нескольких минутах человек на порог , а ему прекращено и никаких вариантов.Да еще и в грубой форме. Обратились к начальнику , -грубый отказ! Ивановой: А на что тогда портал госуслуг? С чего вы взяли что ничего не приносили? Как раз наоборот. Грязнову : узнаю бесчеловечное отношение сотрудников ФМС. Причина то уважительная. Узнаю бесчеловечное отношение чиновника ФМС. Причина то уважительная .Дай Бог, чтобы вам когда-нибудь так же вернулось, что-то бумерангом, когда с вашими детьми случится травма и вы из-за бездушного отношения подобных вам чиновников окажитесь в подобной ситуации . НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ ОБ ИСТЕЧЕНИИ СРОКА И ЧТО СРОК ОГРАНИЧЕН. ЕСЛИ БЫ УВЕДОМЛЯЛИ И НЕ ДЕЗИНФОРМИРОВАЛИ , ТО И ПО МОЗГАМ БЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ.
Работников ФМС действительно можно понять - то Вам нужно, то не нужно, а потом опять срочно нужно. Но: "Да еще и в грубой форме...", "Обратились к начальнику , -грубый отказ!" - это как? Отказ может быть 2-х видов: устный и письменный. Как говорится: "слово к делу не пришьешь", поэтому, если Вы уверены в своей правоте - требуйте письменного отказа, где будет указано ПОЧЕМУ отказали (с этой бумажкой в суд). Если не уверены в своей правоте - все-равно требуйте письменного отказа (после такого требования в 90% случаев следует фраза: "Ладно, пойдем Вам навстречу" и т.д. и т.п.).