Как вернуть деньги за неудачную покупку в интернет-магазине
29 апреля 2025
Мой брат решил порадовать меня на день рождения и приобрести новый Samsung Galaxy A16. Нашел неплохой вариант в Instagram-магазине. Перевел 16 000 рублей на счет, который прислал продавец, но товар так и не получил. На звонки и сообщения человек не отвечает. В интернете мы нашли отзывы других покупателей, которых мошенник обманул так же, как и моего брата. Могу ли я вернуть свои деньги и привлечь к ответственности недобросовестного продавца?
Ответ: Первое, что вам нужно сделать — это подать заявление в полицию. Укажите все детали мошенничества: сумму, которую вы перечислили на счет продавца, дату перевода денег и информацию о магазине. Полиция начнет расследование и установит личность получателя средств.
Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. В этом случае вам потребуется доказать, что продавец получил деньги без законных оснований. Соберите все доказательства: скриншоты переписки, подтверждение перевода и отзывы других покупателей, которых обманул мошенник.
