Я оплатила курс по изучению языка, но занятия так и не начались, а организаторы не отвечают на ее запросы. Как мне поступить в этой ситуации?
Ответ: Первым делом, стоит попробовать связаться с организаторами через все доступные каналы. Это могут быть электронная почта, телефон, социальные сети или мессенджеры. Важно зафиксировать все попытки связи, чтобы в дальнейшем иметь доказательства. Если организаторы не реагируют на запросы, следует собрать чеки и квитанции об оплате, переписку с организаторами (как электронную, так и текстовые сообщения). Также нужны скриншоты рекламы курса и любых обещаний, которые были даны перед покупкой. С собранными доказательствами вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей.
