Я купил новую куртку, но после первой стирки она села и потеряла форму. Могу ли я вернуть её в магазин?
Ответ: Да, вы имеете право вернуть некачественный товар. Если куртка утратила свои первоначальные характеристики после стирки, это говорит о том, что она не соответствует заявленному качеству. Вы можете обратиться в магазин с просьбой о возврате или обмене. Важно, чтобы вы имели при себе чек и могли продемонстрировать проблему с товаром. В случае отказа со стороны продавца, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей. Это может быть Роспотребнадзор или другие местные организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Они помогут в разрешении спора и защите прав.
