У меня сломался телевизор. Поскольку поломка произошла не по моей вине, а гарантийный срок не истек (до конца оставалось две недели). Я привез телевизор в магазин в надежде на возврат денежных средств, однако они (как мне показалось на тот момент) взяли его в ремонт. Время шло, магазин не выходил на связь. Спустя месяц я позвонил им и узнал, что никакого ремонта не было и возвращать деньги никто не спешил. Я снова попросил вернуть мне деньги. Только спустя три месяца представители магазина предложили мне забрать телевизор, но я к тому времени уже взял новый. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Ответ: Да. Вам вернут деньги в течение 10 суток в случае, если вы подадите досудебную претензию.
