Купили сыну в подарок телефон в ломбарде. Продавец предупредил, что в нем поменяли стекло, а все остальное новое. Дома стало понятно, что телефон очень быстро разряжается. Оказалось, что в нем старая батарея, продавец об этом не сказал. В остальном телефон нормально работает, но чтобы им пользоваться, батарею придется менять. Можно это расценить как обман со стороны продавца и бесплатно ее заменить?
Ответ: Если в товаре обнаружены недостатки, о которых продавец не упомянул, то можно направить ему письменную претензию, изложив свои требования. Если продавец проигнорирует ее или откажется возмещать стоимость замены батареи, можно потребовать защиты своих прав в суде.
