На что имеем право при задержке доставки частично оплаченного дивана?
2 марта 2023
Здравствуйте. Заказали диван с доставкой на дом. Оплатили 50% стоимости. Оставшиеся 50% по договору должны были оплатить в день доставки. Доставку задерживают на 3 дня, объясняют отсутствием какой-то фурнитуры. На что мы имеем право как потребители в этом случае?
Ответ: Здравствуйте. Вы имеете право потребовать возврата внесенной предоплаты, а также потребовать с продавца возмещения убытков, причиненных Вам с связи с несвоевременной доставкой товара. Кроме этого, п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей позволяет взыскать с продавца неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки передачи товара.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу