Здравствуйте. Заказала на маркетплейсе компьютерную мышь. Она оказалась некачественной. Левая и правая кнопки плохо реагируют (необходимо кликать несколько раз для того, чтобы мышь среагировала). Вначале думала, что проблема в батарейках, что они подсели. Но вчера поменяла батарейки, и оказалось, что дело было не в них. С момента покупки прошло 9 дней. Можно ли вернуть? Какой срок для возврата установлен законом?
Ответ: Здравствуйте. Некачественный товар можно вернуть в течение всего гарантийного срока. Если на товар гарантийный срок не установлен, то осуществить возврат можно в течение двух лет с даты его приобретения, либо в более длительный срок, если он был установлен договором, заключенным между сторонами, или законом.
