Решила поменять окна в квартире. Нашла фирму, приехали замерщики, внесла аванс. Доставка и установка через месяц. Потом нашла более выгодный вариант. Могу ли я вернуть аванс с предыдущей компании?
Ответ: можете, но в том случае, если окна ещё не были изготовлены и вам доставлены. Так как эти мероприятия намечены только через месяц, проблем возникнуть не должно. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», вы можете отказать от исполнения договора. Обратитесь в компанию с письменным уведомлением о расторжении договора с просьбой вернуть аванс. Если вас проигнорируют или откажут, смело обращайтесь в Общество по защите прав потребителей или сразу в суд.