27 января 2021
Здравствуйте. Я купила телефон, к которому не смогла привыкнуть – в руке лежит неудобно, цвет тоже раздражающий. Думала, примелькается через какое-то время, но привыкнуть так и не получилось. Хочу вернуть его обратно в магазин. Продавец отказался принимать товар и возвращать деньги. Говорят, что вернут только если экспертиза выявит заводские дефекты. Что делать дальше? Писать претензию? Как её правильно составить?
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер