22 октября 2020
Купил планшет. Пользовался очень аккуратно, не ронял, не мочил. Через два месяца он перестал включаться. Сдал в магазин по гарантии. Через неделю позвонили, приехал в магазин, там объяснили, что ремонт будет за мой счёт, якобы потому, что поломка случилась вследствие ненадлежащего обращения (падение планшета). Я знаю, что такого точно не было. Потребовал экспертизу, на что в магазине ответили, что в этом случае она может быть проведена только за мой счёт. Кто прав?
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер