25 июня 2020
Здравствуйте! Приобрела в интернет-магазине одежду на общую сумму 15000 рублей. Оплатила денежные средства курьеру. Однако, при примерке дома обнаружилось, что вещи мне не по размеру. Также через курьера осуществила возврат, деньги обещали прислать на карту в течение 7 дней. Прошло уже 1,5 месяца, денег нет. На письменную претензию также ответ не последовал. Готовлю иск в суд. Можно ли одновременно взыскать с невыплаченной суммы неустойку по закону о защите прав потребителей и проценты по ст. 395 ГК РФ?
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер