Нужна помощь по правам потребителя помогите!
5 июля 2017
Нужна помощь по правам потребителя помогите! добрый вечер... помогите мне пожалуйста. купил телефон за 7000 рублей, с 4-6 день использования то заряжался то нет (то работал порт то нет) а на 7-ой день отказался заряжаться, даже к компу не подключается. могу ли я его обменять....и причастна ли статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в этом случае? помогите пожалуйста.
Потребитель обнаружив в товаре недостаток имеет полное право обратиться с претензией к продавцу и потребовать бесплатного ремонта или обмена или возврата денег. требование потребителя должно быть удовлетворено при совокупности следующих факторов: недостаток обнаружен в установленный законом срок (обычно срок гарантии) недостаток имеет место быть и является объективным (т.е. независящим от восприятия окружающего мира конкретным потребителем) иметь производственную природу происхождения.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу
