Помощь о возврате скутера в магазин
14 сентября 2017
Помощь о возврате скутера в магазин У меня скутер с гарантией 2 года. Покупал я его в прошлом году. (т.е. гарантия ещё 1 год) за год эксплуатации обкатка и прохождения ТО (тех. обсл.) было все выполнено. Однако, скутер побывал в ремонте не менее 5 раз (с временем ремонта от 3-4 дней до 7-10) Могу ли я требовать обмен скутера? или Возврат полной суммы? Какие документы нужны? И должен ли я обращаться в суд?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу