Можно ли вернуть товар обратно в магазин? купили на днях внешний фильтр тетра, а потом и собственно и сам аквариум и нам в подарок достался другой фильтр(внутренний), а этот оказался просто не нужен.. да и характеристики не понравились, еще и отзывов начитались негативных.. в общем было решено аквариум вернуть в магазин. купили мы его два дня назад, даже коробку не открывали, в общем не использовали фильтр. чек имеется. вопрос - можно ли вернуть его обратно в магазин или хотя бы обменять на другой фильтр, возможно чуть дороже этого.. внешку хочется, но хорошего качества. заранее спасибо)
По версии сектантов из секты 14 дней ( ответивших вам выше ) вы можете вернуть всё и всегда причём даже не объясняя причин по версии закона у покупателя нет права на возврат товара а есть право на обмен ( ст 25 зозпп) причём причину обмена - покупатель обязан объяснить ну а что касаемо этого товара то ваш товар находится здесь перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые- электробытовые машины и приборы- бытовая радиоэлектронная аппаратура- бытовая вычислительная и множительная техника- фото- и киноаппаратура- телефонные аппараты и факсимильная аппаратура- электромузыкальные инструменты- игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) потому ни обмен ни уж тем более возврат вам не положен хотя просить продавца вы конечно можете идеально будет - если продавец согласится на обмен
