Здравствуйте,проконсультируйте пожалуйста:) приобрела обувь на платформе,прошлась по улице,оказалось неудобно,вылетает пятка...чек сохранился,хочу вернуть деньги.могу ли я в этом случае что то предъявить?и какие существуют условия по этому поводу?
В течение 2 недель можно обменять товар не подошел, но только в том случае, если товар сохранил товарный вид. если не видно, что вы в них ходили уже, обязаны поменять или вернуть деньги. если обувь уже не новая, никто вам без брака обувь не заменит