Как можно сдать телефон обратно, поменяв на деньги? он 2 раза уже был в ремонте. и сейчас опять его отдавать. просто уже надоело. он на гарантии. дефект- выключается и всё время перезагружается в метро. к остальному претензий нет. телефон только в декабре купил.
А зачем вы все в ремонт сдаете? Телефонов нет в этом перечне, можете сразу требовать возврата денег при любом недостатке. Пишите претензию и несите ПРОДАВЦУ, 1 экз. с подписью и печатью оставляете себе. Только после этого правильно передаете товар продавцу (письменно фиксируете наличие в товаре заявленного вами недостатка и внешнее состояние передаваемого товара - отсутствие сколов, трещин, следов вскрытия, попадания внутрь влаги, посторонних предметов, серийный номер, комплектацию и т.п.) Срок удовлетворения требования о возврате денег - до 10 дней.