Сломался замок на обуви. действует ли в данном случае гарантия? т.е. дается ли она на замки?
20 января 2014
Сломался замок на обуви. действует ли в данном случае гарантия? т.е. дается ли она на замки?
Гарантия идёт на весь товар а не отдельно на каблуки замки и подошву ушлые продавцы убеждают что на фурнитуру и замки гарантии нет ! однако это нарушения закона потому читаем закон и делаем выводы статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу