Магазин не возвращает мне деньги за покупку Я купил мультиварку в магазине "Фокстрот" 9.03.2013 Сегодня я захотел ее вернуть, так как мне она не понравилась (пользовался 1 раз) Коробка,чек все в таком же состояние, как и при покупке. Придя в магазин, продавец который мне ее толкнул стал нагло мне доказывать, что я не имею право возвращать вещь в магазин если она была в использовании. Типа пишите заявление какое то и оно будет рассмотрено в течение 3х рабочих дней или приходите не зная зачем через неделю. Я стал возмущаться, но и написал в заявление черт знает, что потому, что неадекватный продавец не смог мне даже нормально сказать, как его заполнять и наврал с датой и я поставил не ту дату. Я хочу вернуть свои деньги в ближайшие дни Помогите, что делать? хочу завтра вернуться и хотя бы нормально написать заявление.
Продавец формально неправ. Но только в том, что ты не имеешь права возвращать использованную вещь. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98 г., утвердившим "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ" мультиварка не подлежит обмену или возврату. Даже если не была вообще ни разу использована.